제1조 목적
본 이용약관은 주식회사 파빌리카(이하 "회사")가 제공하는 PEEPLE 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항, 기타 서비스 이용에 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
본 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① 서비스란 회사가 운영하는 PEEPLE 애플리케이션, 웹사이트 및 이에 부수되는 크루, 미션, 콘텐츠, 리워드, 브랜드 캠페인 등 관련 기능과 서비스를 말합니다.
② 회원이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
③ 계정이란 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원에게 부여되거나 회원이 설정한 로그인 정보 및 이에 연결된 이용정보를 말합니다.
④ 크루(Crew)란 공통의 관심사, 취미, 지역 또는 활동 등을 중심으로 회원이 개설하거나 참여할 수 있는 서비스 내 커뮤니티 또는 모임 단위를 말합니다.
⑤ 호스트(Host)란 크루를 개설하거나 운영하면서 회원 모집, 일정 관리, 미션 운영, 콘텐츠 발행 등 크루 운영에 필요한 활동을 수행하는 회원을 말합니다.
⑥ 운영진이란 호스트로부터 권한을 부여받아 크루 운영의 일부를 수행하는 회원을 말합니다.
⑦ 크루원이란 크루에 가입하거나 해당 크루의 활동에 참여하는 회원을 말합니다.
⑧ 미션이란 서비스 내에서 회원에게 제시되는 특정 활동으로서, 크루 활동, 브랜드 캠페인, 이벤트 등과 관련하여 사진, 위치, 텍스트, 후기 등의 방식으로 수행 또는 인증할 수 있는 활동을 말합니다.
⑨ 미션 인증이란 회원이 미션 수행 사실을 증명하기 위하여 회사 또는 호스트가 정한 방식에 따라 사진, 위치정보, 텍스트, 후기 등의 정보를 제출하는 행위를 말합니다.
⑩ MOI란 서비스 내에서 미션 참여, 이벤트, 프로모션 등 회사가 정한 기준에 따라 회원에게 지급할 수 있는 리워드를 말합니다.
⑪ 콘텐츠란 회원 또는 회사가 서비스에 게시하거나 등록하는 글, 사진, 영상, 후기, 댓글, 미션 인증, 매거진, 숏폼 기타 일체의 정보 또는 자료를 말합니다.
⑫ 매거진이란 크루 활동, 미션, 후기, 사진, 영상 등을 바탕으로 서비스 내에서 생성·게시되는 콘텐츠를 말합니다.
⑬ 브랜드 캠페인이란 회사가 브랜드, 광고주, 제휴사 등과 협력하여 회원 또는 크루를 대상으로 제공하는 제품·서비스 체험, 방문, 미션, 콘텐츠 제작, 이벤트, 프로모션 등의 활동을 말합니다.
⑭ 제휴사란 회사와 계약 또는 제휴를 통해 브랜드 캠페인, 리워드, 상품, 서비스 등을 제공하는 사업자를 말합니다.
⑮ 본 조에서 정하지 않은 용어는 서비스 안내, 운영정책 및 관계 법령에서 정하는 바에 따릅니다.
제3조 약관의 효력 및 변경
① 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 회원이 약관에 동의함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 변경하는 경우 적용일자, 변경내용 및 변경사유를 명시하여 적용일자 전에 서비스 내 공지사항 등의 방법으로 회원에게 안내합니다.
④ 회원에게 불리하거나 중대한 내용의 변경이 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 방법과 기간에 따라 이를 안내합니다.
⑤ 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용계약을 해지하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 약관 외 준칙 및 운영정책
① 회사는 서비스 운영을 위하여 크루 운영정책, 미션 운영정책, MOI 운영정책, 커뮤니티 운영정책, 브랜드 캠페인 운영기준 등 별도의 운영정책을 정할 수 있습니다.
② 운영정책은 본 약관의 내용을 구체화하는 범위에서 적용됩니다.
③ 본 약관에서 정하지 않은 사항은 개인정보처리방침, 개별 서비스 정책 및 대한민국 관계 법령에 따릅니다.
제5조 이용계약의 체결
① 이용계약은 서비스를 이용하려는 자가 본 약관 및 필수 동의사항에 동의하고 회원가입을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입 신청을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 정보를 이용하여 가입한 경우
- 허위 또는 사실과 다른 정보를 입력한 경우
- 서비스 이용 제한 또는 이용계약 해지 이력이 있는 자가 부정한 방법으로 재가입한 경우
- 서비스의 정상적인 운영을 방해할 목적으로 가입한 경우
- 관계 법령 또는 회사의 정책에 위반되는 목적으로 가입한 경우
- 기타 회사가 합리적인 사유에 따라 가입 승인이 부적절하다고 판단하는 경우
제6조 만 14세 미만 이용자의 개인정보 처리 및 서비스 이용
① 회사가 제공하는 PEEPLE 서비스는 만 14세 이상의 이용자만 회원가입 및 이용할 수 있으며, 만 14세 미만의 이용자는 회원으로 가입하거나 서비스를 이용할 수 없습니다.
② 회사는 회원가입 과정에서 이용자의 연령을 확인할 수 있으며, 만 14세 미만 이용자의 개인정보를 수집·이용하지 않습니다.
③ 회원가입 이후 회원이 만 14세 미만인 사실이 확인된 경우 회사는 해당 회원의 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있으며, 수집된 개인정보는 관계 법령에 따라 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보관할 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.
④ 회원은 회원가입 또는 서비스 이용 과정에서 자신의 연령을 허위로 기재하거나 타인의 정보를 이용하여 연령 제한을 우회해서는 안 됩니다.
⑤ 회사는 오프라인 활동의 안전, 브랜드 캠페인의 참여조건 또는 서비스의 특성 등을 고려하여 만 14세 이상의 회원에 대해서도 특정 크루, 미션, 이벤트 또는 브랜드 캠페인에 별도의 연령 제한을 둘 수 있습니다.
제7조 회원정보 및 계정 관리
① 회원은 정확한 정보를 제공하여야 하며, 회원정보가 변경된 경우 서비스에서 이를 최신 정보로 수정하여야 합니다.
② 회원은 자신의 계정정보를 직접 관리하여야 하며 이를 제3자에게 양도, 대여 또는 이용하게 해서는 안 됩니다.
③ 회원의 관리 소홀 또는 제3자의 부정사용으로 발생한 손해에 대하여 회사에 고의 또는 과실이 없는 경우 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
④ 회원은 자신의 계정이 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 알게 된 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.
제8조 개인정보 보호
① 회사는 회원의 개인정보를 관계 법령에 따라 보호하며 개인정보의 처리 및 보호에 관한 사항은 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.
② 서비스에서 위치정보를 이용하는 기능을 제공하는 경우 해당 정보의 처리에 관한 사항은 관계 법령 및 회사가 별도로 제공하는 관련 정책에 따릅니다.
③ 회사는 서비스 제공에 필요한 범위를 넘어 회원의 개인정보를 임의로 이용하지 않습니다.
제9조 회사의 의무
① 회사는 관련 법령 및 본 약관을 준수하며 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
② 회사는 회원의 개인정보 및 권익 보호를 위하여 보안시스템을 갖추고 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
③ 회사는 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 합리적인 기간 내에 처리하도록 노력합니다.
④ 회사는 서비스 제공을 위한 시스템 장애 등이 발생한 경우 가능한 범위에서 신속한 복구를 위해 노력합니다.
제10조 회원의 의무
회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
- 회원가입 또는 정보변경 시 허위정보를 등록하는 행위
- 타인의 개인정보 또는 계정을 도용하는 행위
- 다른 회원의 서비스 이용을 방해하는 행위
- 회사, 호스트, 운영진 또는 다른 회원을 사칭하는 행위
- 회사 또는 제3자의 저작권, 상표권, 초상권, 개인정보 기타 권리를 침해하는 행위
- 다른 회원의 개인정보를 동의 없이 수집·저장·공개하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 시스템에 비정상적으로 접근하는 행위
- 허위 미션 인증 또는 기타 부정한 방법으로 MOI 등의 리워드를 취득하는 행위
- 동일하거나 유사한 콘텐츠를 반복적으로 게시하는 행위
- 회사의 사전 승낙 없이 광고, 홍보, 판매 또는 영업을 목적으로 서비스를 이용하는 행위
- 다른 회원에게 불쾌감, 혐오감 또는 피해를 주는 콘텐츠를 게시하거나 행동하는 행위
- 범죄와 관련되거나 관계 법령을 위반하는 행위
- 회사의 운영정책을 반복적 또는 중대하게 위반하는 행위
- 기타 서비스의 건전한 운영을 방해하는 행위
제11조 서비스의 제공
① 회사는 회원에게 다음 각 호의 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 관심사 및 지역 등에 기반한 크루 탐색
- 크루 개설 및 가입
- 크루 일정 및 활동 관리
- 미션 생성, 참여 및 인증
- 게시글, 후기, 사진, 영상 등 콘텐츠 작성 및 열람
- 매거진 및 숏폼 등의 콘텐츠 서비스
- MOI 등 리워드 서비스
- 브랜드 캠페인 및 제휴 프로그램
- 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴 등을 통해 제공하는 서비스
② 회사는 서비스의 종류 및 내용을 추가, 변경 또는 종료할 수 있습니다.
제12조 서비스 이용시간 및 중단
① 서비스는 특별한 사정이 없는 한 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
② 회사는 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 제한하거나 중단할 수 있습니다.
- 시스템 점검, 유지보수, 교체 또는 장애가 발생한 경우
- 통신사업자의 서비스 장애가 발생한 경우
- 이용량 급증 등으로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우
- 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우
- 기타 운영상 또는 기술상 서비스 중단이 필요한 경우
③ 예정된 서비스 중단의 경우 회사는 가능한 범위에서 사전에 회원에게 안내합니다. 다만 회사가 통제하기 어려운 긴급한 사유가 있는 경우 사후에 안내할 수 있습니다.
제13조 크루의 개설 및 운영
① 회원은 회사가 정한 기준과 절차에 따라 크루를 개설할 수 있습니다.
② 호스트는 크루의 목적, 활동 내용, 가입조건, 일정 등 회원의 참여 판단에 필요한 정보를 정확하게 제공하여야 합니다.
③ 호스트는 크루 운영 과정에서 관계 법령, 본 약관 및 회사의 운영정책을 준수하여야 합니다.
④ 회사는 다음 각 호에 해당하는 크루에 대하여 노출 제한, 활동 제한, 폐쇄 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
- 불법적인 활동을 목적으로 하는 경우
- 타인의 권리를 침해하는 경우
- 허위·기만적인 내용으로 회원을 모집하는 경우
- 회원의 안전을 현저하게 침해할 우려가 있는 경우
- 서비스의 취지 또는 운영정책을 중대하게 위반하는 경우
⑤ 크루의 개설 및 운영이 해당 크루의 활동에 대한 회사의 보증 또는 추천을 의미하지 않습니다.
제14조 호스트 및 운영진
① 호스트는 크루를 개설하고 크루원 모집, 일정, 미션, 콘텐츠 등 크루 운영에 필요한 기능을 사용할 수 있습니다.
② 호스트는 일정 범위의 운영권한을 다른 회원에게 부여하여 운영진으로 지정할 수 있습니다.
③ 호스트 및 운영진은 부여받은 권한을 크루 운영 목적 외의 용도로 이용해서는 안 됩니다.
④ 회사는 서비스의 안전성 및 신뢰성 확보를 위해 호스트 등록 또는 특정 기능 이용 시 별도의 인증이나 심사를 요구할 수 있습니다.
⑤ 호스트의 부정행위, 허위정보 제공, 반복적인 운영정책 위반 등이 확인되는 경우 회사는 호스트 권한을 제한하거나 회수할 수 있습니다.
제15조 크루 참여 및 오프라인 활동
① 회원은 크루별 참여조건을 확인한 후 자신의 판단과 책임으로 크루 및 오프라인 활동에 참여합니다.
② 회원은 오프라인 활동에서 다른 참여자의 안전과 권리를 존중하여야 하며 관계 법령과 사회질서를 준수하여야 합니다.
③ 크루 일정, 장소 및 세부 활동은 호스트 또는 운영진에 의해 변경될 수 있으며, 중요한 변경사항은 가능한 범위에서 참여자에게 안내되어야 합니다.
④ 회사는 크루 활동의 플랫폼 및 운영 도구를 제공하는 경우, 별도의 표시가 없는 한 개별 오프라인 활동을 직접 주최하거나 실행하는 주체가 아닙니다.
⑤ 다만 회사가 직접 주최·운영하는 행사, 이벤트 또는 캠페인의 경우 해당 활동에 대하여 별도의 기준을 적용할 수 있습니다.
제16조 미션 및 인증
① 회사 또는 호스트는 크루 활동, 이벤트, 브랜드 캠페인 등을 위해 회원에게 미션을 제공할 수 있습니다.
② 미션 참여조건, 수행기간, 인증방법, 보상 등은 각 미션 화면에 별도로 표시할 수 있습니다.
③ 회원은 실제로 수행한 미션에 대해서만 인증하여야 합니다.
④ 회사는 미션 수행 여부를 확인하기 위하여 사진, 위치, 텍스트, 후기 등 미션에서 정한 인증정보를 확인할 수 있습니다.
⑤ 다음 각 호의 경우 회사는 미션 인증을 거절하거나 이미 승인된 인증을 취소할 수 있습니다.
- 허위 또는 조작된 인증인 경우
- 타인의 콘텐츠를 도용한 경우
- 미션에서 정한 조건을 충족하지 않은 경우
- 동일한 인증자료를 부정하게 반복 사용한 경우
- 자동화 프로그램 등 비정상적인 방법을 사용한 경우
- 기타 부정한 방법으로 보상을 취득하려 한 경우
⑥ 부정한 미션 참여가 확인된 경우 회사는 MOI 회수, 미션 참여 제한 또는 서비스 이용 제한 등의 조치를 할 수 있습니다.
제17조 MOI 및 리워드
① 회사는 회원의 서비스 이용, 미션 수행, 이벤트 참여 등의 활동에 따라 MOI를 지급할 수 있습니다.
② MOI의 적립조건, 지급수량, 사용처, 사용방법 및 유효기간 등은 서비스 화면 또는 별도의 운영정책을 통해 안내합니다.
③ MOI는 회사가 별도로 정하지 않는 한 현금과 동일한 가치를 가지거나 현금으로 환전할 수 있는 수단을 의미하지 않습니다.
④ 회원은 MOI를 회사가 정하지 않은 방법으로 제3자에게 판매, 양도, 대여 또는 담보로 제공할 수 없습니다.
⑤ 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 지급된 MOI를 회수하거나 사용을 제한할 수 있습니다.
- 부정한 방법으로 MOI를 취득한 경우
- 미션 인증이 취소된 경우
- 시스템 오류 등으로 잘못 지급된 경우
- 회원이 본 약관 또는 운영정책을 위반한 경우
⑥ MOI의 유효기간 및 소멸조건이 있는 경우 회사는 해당 조건을 서비스 화면 또는 운영정책을 통해 안내합니다.
⑦ 향후 MOI를 상품권, 쿠폰, 제휴상품 등의 교환에 사용할 수 있도록 제공하는 경우 구체적인 교환조건 및 제한사항은 별도로 안내합니다.
제18조 브랜드 캠페인 및 협찬
① 회사는 브랜드 또는 제휴사와 협력하여 크루 또는 회원을 대상으로 브랜드 캠페인을 제공할 수 있습니다.
② 브랜드 캠페인에는 제품 또는 서비스 체험, 공간 방문, 이벤트 참여, 미션 수행, 후기 작성, 콘텐츠 제작 등이 포함될 수 있습니다.
③ 회사는 캠페인 참여 전 다음 각 호의 주요 조건을 회원에게 안내할 수 있습니다.
- 캠페인 제공 브랜드 또는 제휴사
- 참여 대상 및 조건
- 수행해야 할 미션
- 인증 또는 콘텐츠 작성 조건
- 제공되는 제품·서비스·리워드
- 캠페인 기간
- 기타 참여에 필요한 사항
④ 회원은 캠페인의 협찬 또는 광고 사실을 숨기거나 허위·과장된 내용을 작성해서는 안 되며, 관계 법령 및 회사가 안내하는 광고·협찬 표시 기준을 준수하여야 합니다.
⑤ 브랜드 또는 제휴사가 제공하는 제품이나 서비스 자체의 품질, 안전성 및 하자 등에 관한 사항은 해당 제공주체의 책임에 따릅니다. 다만 회사에 귀책사유가 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
제19조 게시물 및 콘텐츠의 관리
① 회원은 서비스 내에 글, 사진, 영상, 후기, 댓글, 미션 인증 등 콘텐츠를 게시할 수 있습니다.
② 회원이 게시한 콘텐츠에 대한 책임은 해당 회원에게 있습니다.
③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 콘텐츠를 사전 통지 없이 삭제, 임시조치, 노출 제한 또는 이동할 수 있습니다.
- 관계 법령에 위반되는 콘텐츠
- 타인을 모욕하거나 명예를 훼손하는 콘텐츠
- 타인의 개인정보를 무단으로 공개하는 콘텐츠
- 저작권, 초상권, 상표권 등 제3자의 권리를 침해하는 콘텐츠
- 음란하거나 폭력적인 콘텐츠
- 범죄행위를 조장하거나 관련된 콘텐츠
- 허위 미션 인증 또는 조작된 후기
- 회사의 승낙 없는 광고 또는 홍보 콘텐츠
- 서비스 운영정책에 위반되는 콘텐츠
④ 회사는 제3자로부터 권리침해 신고 또는 게시중단 요청을 받은 경우 관계 법령에 따라 필요한 조치를 할 수 있습니다.
제20조 콘텐츠의 저작권 및 이용
① 회원이 직접 작성하여 서비스에 게시한 게시글, 댓글, 사진, 영상, 후기, 미션 인증 등 콘텐츠의 저작권은 원칙적으로 해당 콘텐츠를 작성한 회원에게 귀속됩니다.
② 회원은 서비스에 콘텐츠를 게시함으로써 회사가 해당 콘텐츠를 서비스의 운영, 제공, 개선, 홍보 및 마케팅, 광고, 브랜드 캠페인, 제휴사업 등을 위하여 이용할 수 있도록 허락합니다.
③ 전항의 이용에는 회사가 회원의 콘텐츠를 다음 각 호의 방법으로 이용하는 것이 포함될 수 있습니다.
- PEEPLE 서비스 내 게시·노출
- PEEPLE 공식 홈페이지 및 SNS 채널 게시
- PEEPLE 서비스 및 크루의 홍보·마케팅 자료 활용
- 온라인·오프라인 광고 및 홍보물 활용
- 브랜드 캠페인 및 제휴사업의 결과물·사례 소개
- 매거진, 숏폼, 카드뉴스 등 콘텐츠의 제작 및 활용
- 서비스 소개서, 제안서, IR 자료 등 회사의 사업 관련 자료 활용
④ 회원은 제2항 및 제3항의 목적을 위하여 회사가 콘텐츠의 본질적인 내용을 훼손하지 않는 범위에서 편집, 수정, 크기 변경, 일부 발췌, 재구성 또는 다른 콘텐츠와 결합하여 2차적 콘텐츠를 제작·이용할 수 있도록 허락합니다.
⑤ 제2항에 따른 이용허락은 회사가 PEEPLE 서비스 및 관련 사업을 운영·홍보하는 데 필요한 범위에서 비독점적이고 무상으로 제공됩니다. 회원은 자신의 콘텐츠를 다른 곳에서 이용하거나 제3자에게 이용을 허락할 수 있습니다.
⑥ 회사가 회원의 콘텐츠를 특정 브랜드의 독립적인 광고 소재로 제공하거나, 제3자에게 콘텐츠 자체를 판매·라이선스하거나, 본 조에서 정한 범위를 현저히 넘어 별도의 상업적 목적으로 이용하려는 경우에는 해당 회원과 별도의 이용조건을 정하거나 필요한 동의를 받을 수 있습니다.
⑦ 브랜드 캠페인 참여 과정에서 생성된 콘텐츠의 이용범위, 이용기간, 이용매체, 광고 활용, 제3자 제공 및 2차 활용 등에 관하여 별도의 조건이 있는 경우 회사는 캠페인 참여 전에 이를 회원에게 안내할 수 있으며, 회원이 해당 조건에 동의하고 캠페인에 참여한 경우 해당 조건이 적용됩니다.
⑧ 회원은 자신이 게시하는 콘텐츠가 제3자의 저작권, 초상권, 개인정보 기타 권리를 침해하지 않도록 필요한 권리를 확보하여야 합니다.
⑨ 회원의 콘텐츠에 다른 사람이 식별 가능한 형태로 포함되어 있는 경우 회원은 해당 콘텐츠의 게시 및 본 조에 따른 이용에 필요한 동의 또는 권리를 확보하여야 합니다.
⑩ 회원이 콘텐츠를 삭제하거나 회원 탈퇴를 한 경우 회사는 해당 콘텐츠의 신규 상업적 이용을 중단하도록 합리적인 조치를 취합니다. 다만, 삭제 또는 탈퇴 전에 이미 제작·게시·배포된 광고물, 홍보물, 캠페인 결과물 등에 대해서는 즉시 삭제 또는 회수가 어려울 수 있습니다.
⑪ 회사가 직접 제작한 콘텐츠, 디자인, 로고, 상표, 소프트웨어 등 회사가 권리를 보유하는 저작물 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
제21조 정보 및 광고의 제공
① 회사는 서비스 운영에 필요한 공지사항, 이용안내, 거래 관련 정보 등을 서비스 화면, 이메일, 푸시알림 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
② 회사는 관계 법령에 따라 회원의 사전 동의를 받은 경우 광고성 정보를 전송할 수 있습니다.
③ 회원은 광고성 정보에 대한 수신 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다.
④ 회사는 서비스 내에 회사 또는 제3자의 광고 및 프로모션 콘텐츠를 게재할 수 있습니다.
제22조 서비스 이용 제한
① 회사는 회원이 본 약관 또는 운영정책을 위반한 경우 위반 정도 및 반복 여부 등을 고려하여 다음 각 호의 조치를 할 수 있습니다.
- 경고
- 콘텐츠 삭제 또는 노출 제한
- 미션 인증 취소
- MOI 지급 취소 또는 회수
- 크루 활동 제한
- 호스트 권한 제한 또는 회수
- 일정 기간 서비스 이용 정지
- 이용계약 해지 및 회원 탈퇴 처리
② 회사는 긴급한 피해 방지 또는 법령 준수를 위하여 필요한 경우 사전 통지 없이 임시적으로 이용을 제한할 수 있습니다.
③ 회사는 이용 제한 사유가 해소되었다고 판단되는 경우 해당 제한을 해제할 수 있습니다.
제23조 회원 탈퇴 및 이용계약 해지
① 회원은 서비스 내에서 회사가 제공하는 방법으로 언제든지 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
② 회사는 회원의 탈퇴 요청을 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.
③ 회원이 탈퇴하는 경우 개인정보는 관계 법령상 보존의무가 있거나 회원의 별도 동의를 받은 경우를 제외하고 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
④ 회원이 탈퇴하더라도 회원이 작성한 게시물 중 다른 회원의 정상적인 서비스 이용과 결합된 콘텐츠는 자동으로 삭제되지 않을 수 있습니다. 회원은 필요한 경우 탈퇴 전에 직접 삭제하거나 회사가 제공하는 방법에 따라 삭제를 요청할 수 있습니다.
⑤ 회원 탈퇴 시 MOI 등의 처리방법은 MOI 운영정책에 따릅니다.
제24조 서비스의 변경 및 종료
① 회사는 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
② 회원의 권리 또는 서비스 이용에 중대한 영향을 미치는 변경이 있는 경우 회사는 그 내용을 사전에 안내합니다.
③ 회사가 서비스를 종료하는 경우 관계 법령에서 요구하는 절차 및 기간에 따라 회원에게 이를 안내합니다.
제25조 손해배상
① 회사 또는 회원이 본 약관 또는 관계 법령을 위반하여 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 귀책 당사자는 관계 법령에 따라 그 손해를 배상할 책임을 부담합니다.
② 회사는 회사의 고의 또는 과실로 회원에게 손해가 발생한 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.
제26조 회사의 책임 제한
① 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신망 장애 등 회사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 관계 법령이 허용하는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.
② 회사는 회원의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애 또는 손해에 대하여 회사에 고의 또는 과실이 없는 경우 책임을 부담하지 않습니다.
③ 회사는 회원이 서비스에 게시한 정보, 콘텐츠 등의 정확성, 신뢰성 또는 적법성을 보증하지 않습니다.
④ 회사가 거래 또는 활동의 직접 당사자가 아닌 경우, 회원과 호스트, 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간의 거래나 분쟁에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
⑤ 회사는 크루 또는 오프라인 활동을 직접 주최하지 않는 경우 해당 활동 중 회원 또는 제3자의 행위로 발생한 사고나 분쟁에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
⑥ 본 조는 관계 법령에 따라 회사가 부담하여야 하는 책임을 부당하게 제한하거나 면제하는 것으로 해석되지 않습니다.
제27조 분쟁의 해결
① 회사와 회원은 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위해 상호 성실히 협의합니다.
② 회원은 서비스 이용과 관련한 문의 또는 불만을 앱 내 문의하기 등 회사가 제공하는 고객지원 채널을 통해 접수할 수 있습니다.
제28조 준거법 및 관할
① 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 적용됩니다.
② 회사와 회원 사이에 분쟁으로 소송이 제기되는 경우 관할법원은 관계 법령이 정하는 바에 따릅니다.
부칙
본 약관은 2026년 8월 1일부터 시행합니다.