PEEPLE 서비스 이용약관

본 약관은 주식회사 파빌리카가 운영하는 PEEPLE 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용조건과 절차 등을 규정합니다.

제1조 목적

본 이용약관은 주식회사 파빌리카(이하 "회사")가 제공하는 PEEPLE 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항, 기타 서비스 이용에 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

본 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.

서비스란 회사가 운영하는 PEEPLE 애플리케이션, 웹사이트 및 이에 부수되는 크루, 미션, 콘텐츠, 리워드, 브랜드 캠페인 등 관련 기능과 서비스를 말합니다.

회원이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

계정이란 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원에게 부여되거나 회원이 설정한 로그인 정보 및 이에 연결된 이용정보를 말합니다.

크루(Crew)란 공통의 관심사, 취미, 지역 또는 활동 등을 중심으로 회원이 개설하거나 참여할 수 있는 서비스 내 커뮤니티 또는 모임 단위를 말합니다.

호스트(Host)란 크루를 개설하거나 운영하면서 회원 모집, 일정 관리, 미션 운영, 콘텐츠 발행 등 크루 운영에 필요한 활동을 수행하는 회원을 말합니다.

운영진이란 호스트로부터 권한을 부여받아 크루 운영의 일부를 수행하는 회원을 말합니다.

크루원이란 크루에 가입하거나 해당 크루의 활동에 참여하는 회원을 말합니다.

미션이란 서비스 내에서 회원에게 제시되는 특정 활동으로서, 크루 활동, 브랜드 캠페인, 이벤트 등과 관련하여 사진, 위치, 텍스트, 후기 등의 방식으로 수행 또는 인증할 수 있는 활동을 말합니다.

미션 인증이란 회원이 미션 수행 사실을 증명하기 위하여 회사 또는 호스트가 정한 방식에 따라 사진, 위치정보, 텍스트, 후기 등의 정보를 제출하는 행위를 말합니다.

MOI란 서비스 내에서 미션 참여, 이벤트, 프로모션 등 회사가 정한 기준에 따라 회원에게 지급할 수 있는 리워드를 말합니다.

콘텐츠란 회원 또는 회사가 서비스에 게시하거나 등록하는 글, 사진, 영상, 후기, 댓글, 미션 인증, 매거진, 숏폼 기타 일체의 정보 또는 자료를 말합니다.

매거진이란 크루 활동, 미션, 후기, 사진, 영상 등을 바탕으로 서비스 내에서 생성·게시되는 콘텐츠를 말합니다.

브랜드 캠페인이란 회사가 브랜드, 광고주, 제휴사 등과 협력하여 회원 또는 크루를 대상으로 제공하는 제품·서비스 체험, 방문, 미션, 콘텐츠 제작, 이벤트, 프로모션 등의 활동을 말합니다.

제휴사란 회사와 계약 또는 제휴를 통해 브랜드 캠페인, 리워드, 상품, 서비스 등을 제공하는 사업자를 말합니다.

⑮ 본 조에서 정하지 않은 용어는 서비스 안내, 운영정책 및 관계 법령에서 정하는 바에 따릅니다.

제3조 약관의 효력 및 변경

① 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 회원이 약관에 동의함으로써 효력이 발생합니다.

② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 변경하는 경우 적용일자, 변경내용 및 변경사유를 명시하여 적용일자 전에 서비스 내 공지사항 등의 방법으로 회원에게 안내합니다.

④ 회원에게 불리하거나 중대한 내용의 변경이 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 방법과 기간에 따라 이를 안내합니다.

⑤ 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용계약을 해지하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 약관 외 준칙 및 운영정책

① 회사는 서비스 운영을 위하여 크루 운영정책, 미션 운영정책, MOI 운영정책, 커뮤니티 운영정책, 브랜드 캠페인 운영기준 등 별도의 운영정책을 정할 수 있습니다.

② 운영정책은 본 약관의 내용을 구체화하는 범위에서 적용됩니다.

③ 본 약관에서 정하지 않은 사항은 개인정보처리방침, 개별 서비스 정책 및 대한민국 관계 법령에 따릅니다.

제5조 이용계약의 체결

① 이용계약은 서비스를 이용하려는 자가 본 약관 및 필수 동의사항에 동의하고 회원가입을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입 신청을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

  1. 타인의 정보를 이용하여 가입한 경우
  2. 허위 또는 사실과 다른 정보를 입력한 경우
  3. 서비스 이용 제한 또는 이용계약 해지 이력이 있는 자가 부정한 방법으로 재가입한 경우
  4. 서비스의 정상적인 운영을 방해할 목적으로 가입한 경우
  5. 관계 법령 또는 회사의 정책에 위반되는 목적으로 가입한 경우
  6. 기타 회사가 합리적인 사유에 따라 가입 승인이 부적절하다고 판단하는 경우

제6조 만 14세 미만 이용자의 개인정보 처리 및 서비스 이용

① 회사가 제공하는 PEEPLE 서비스는 만 14세 이상의 이용자만 회원가입 및 이용할 수 있으며, 만 14세 미만의 이용자는 회원으로 가입하거나 서비스를 이용할 수 없습니다.

② 회사는 회원가입 과정에서 이용자의 연령을 확인할 수 있으며, 만 14세 미만 이용자의 개인정보를 수집·이용하지 않습니다.

③ 회원가입 이후 회원이 만 14세 미만인 사실이 확인된 경우 회사는 해당 회원의 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있으며, 수집된 개인정보는 관계 법령에 따라 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보관할 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

④ 회원은 회원가입 또는 서비스 이용 과정에서 자신의 연령을 허위로 기재하거나 타인의 정보를 이용하여 연령 제한을 우회해서는 안 됩니다.

⑤ 회사는 오프라인 활동의 안전, 브랜드 캠페인의 참여조건 또는 서비스의 특성 등을 고려하여 만 14세 이상의 회원에 대해서도 특정 크루, 미션, 이벤트 또는 브랜드 캠페인에 별도의 연령 제한을 둘 수 있습니다.

제7조 회원정보 및 계정 관리

① 회원은 정확한 정보를 제공하여야 하며, 회원정보가 변경된 경우 서비스에서 이를 최신 정보로 수정하여야 합니다.

② 회원은 자신의 계정정보를 직접 관리하여야 하며 이를 제3자에게 양도, 대여 또는 이용하게 해서는 안 됩니다.

③ 회원의 관리 소홀 또는 제3자의 부정사용으로 발생한 손해에 대하여 회사에 고의 또는 과실이 없는 경우 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

④ 회원은 자신의 계정이 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 알게 된 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.

제8조 개인정보 보호

① 회사는 회원의 개인정보를 관계 법령에 따라 보호하며 개인정보의 처리 및 보호에 관한 사항은 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.

② 서비스에서 위치정보를 이용하는 기능을 제공하는 경우 해당 정보의 처리에 관한 사항은 관계 법령 및 회사가 별도로 제공하는 관련 정책에 따릅니다.

③ 회사는 서비스 제공에 필요한 범위를 넘어 회원의 개인정보를 임의로 이용하지 않습니다.

제9조 회사의 의무

① 회사는 관련 법령 및 본 약관을 준수하며 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.

② 회사는 회원의 개인정보 및 권익 보호를 위하여 보안시스템을 갖추고 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

③ 회사는 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 합리적인 기간 내에 처리하도록 노력합니다.

④ 회사는 서비스 제공을 위한 시스템 장애 등이 발생한 경우 가능한 범위에서 신속한 복구를 위해 노력합니다.

제10조 회원의 의무

회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

  1. 회원가입 또는 정보변경 시 허위정보를 등록하는 행위
  2. 타인의 개인정보 또는 계정을 도용하는 행위
  3. 다른 회원의 서비스 이용을 방해하는 행위
  4. 회사, 호스트, 운영진 또는 다른 회원을 사칭하는 행위
  5. 회사 또는 제3자의 저작권, 상표권, 초상권, 개인정보 기타 권리를 침해하는 행위
  6. 다른 회원의 개인정보를 동의 없이 수집·저장·공개하는 행위
  7. 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 시스템에 비정상적으로 접근하는 행위
  8. 허위 미션 인증 또는 기타 부정한 방법으로 MOI 등의 리워드를 취득하는 행위
  9. 동일하거나 유사한 콘텐츠를 반복적으로 게시하는 행위
  10. 회사의 사전 승낙 없이 광고, 홍보, 판매 또는 영업을 목적으로 서비스를 이용하는 행위
  11. 다른 회원에게 불쾌감, 혐오감 또는 피해를 주는 콘텐츠를 게시하거나 행동하는 행위
  12. 범죄와 관련되거나 관계 법령을 위반하는 행위
  13. 회사의 운영정책을 반복적 또는 중대하게 위반하는 행위
  14. 기타 서비스의 건전한 운영을 방해하는 행위

제11조 서비스의 제공

① 회사는 회원에게 다음 각 호의 서비스를 제공할 수 있습니다.

  1. 관심사 및 지역 등에 기반한 크루 탐색
  2. 크루 개설 및 가입
  3. 크루 일정 및 활동 관리
  4. 미션 생성, 참여 및 인증
  5. 게시글, 후기, 사진, 영상 등 콘텐츠 작성 및 열람
  6. 매거진 및 숏폼 등의 콘텐츠 서비스
  7. MOI 등 리워드 서비스
  8. 브랜드 캠페인 및 제휴 프로그램
  9. 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴 등을 통해 제공하는 서비스

② 회사는 서비스의 종류 및 내용을 추가, 변경 또는 종료할 수 있습니다.

제12조 서비스 이용시간 및 중단

① 서비스는 특별한 사정이 없는 한 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

② 회사는 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 제한하거나 중단할 수 있습니다.

  1. 시스템 점검, 유지보수, 교체 또는 장애가 발생한 경우
  2. 통신사업자의 서비스 장애가 발생한 경우
  3. 이용량 급증 등으로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우
  4. 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우
  5. 기타 운영상 또는 기술상 서비스 중단이 필요한 경우

③ 예정된 서비스 중단의 경우 회사는 가능한 범위에서 사전에 회원에게 안내합니다. 다만 회사가 통제하기 어려운 긴급한 사유가 있는 경우 사후에 안내할 수 있습니다.

제13조 크루의 개설 및 운영

① 회원은 회사가 정한 기준과 절차에 따라 크루를 개설할 수 있습니다.

② 호스트는 크루의 목적, 활동 내용, 가입조건, 일정 등 회원의 참여 판단에 필요한 정보를 정확하게 제공하여야 합니다.

③ 호스트는 크루 운영 과정에서 관계 법령, 본 약관 및 회사의 운영정책을 준수하여야 합니다.

④ 회사는 다음 각 호에 해당하는 크루에 대하여 노출 제한, 활동 제한, 폐쇄 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

  1. 불법적인 활동을 목적으로 하는 경우
  2. 타인의 권리를 침해하는 경우
  3. 허위·기만적인 내용으로 회원을 모집하는 경우
  4. 회원의 안전을 현저하게 침해할 우려가 있는 경우
  5. 서비스의 취지 또는 운영정책을 중대하게 위반하는 경우

⑤ 크루의 개설 및 운영이 해당 크루의 활동에 대한 회사의 보증 또는 추천을 의미하지 않습니다.

제14조 호스트 및 운영진

① 호스트는 크루를 개설하고 크루원 모집, 일정, 미션, 콘텐츠 등 크루 운영에 필요한 기능을 사용할 수 있습니다.

② 호스트는 일정 범위의 운영권한을 다른 회원에게 부여하여 운영진으로 지정할 수 있습니다.

③ 호스트 및 운영진은 부여받은 권한을 크루 운영 목적 외의 용도로 이용해서는 안 됩니다.

④ 회사는 서비스의 안전성 및 신뢰성 확보를 위해 호스트 등록 또는 특정 기능 이용 시 별도의 인증이나 심사를 요구할 수 있습니다.

⑤ 호스트의 부정행위, 허위정보 제공, 반복적인 운영정책 위반 등이 확인되는 경우 회사는 호스트 권한을 제한하거나 회수할 수 있습니다.

제15조 크루 참여 및 오프라인 활동

① 회원은 크루별 참여조건을 확인한 후 자신의 판단과 책임으로 크루 및 오프라인 활동에 참여합니다.

② 회원은 오프라인 활동에서 다른 참여자의 안전과 권리를 존중하여야 하며 관계 법령과 사회질서를 준수하여야 합니다.

③ 크루 일정, 장소 및 세부 활동은 호스트 또는 운영진에 의해 변경될 수 있으며, 중요한 변경사항은 가능한 범위에서 참여자에게 안내되어야 합니다.

④ 회사는 크루 활동의 플랫폼 및 운영 도구를 제공하는 경우, 별도의 표시가 없는 한 개별 오프라인 활동을 직접 주최하거나 실행하는 주체가 아닙니다.

⑤ 다만 회사가 직접 주최·운영하는 행사, 이벤트 또는 캠페인의 경우 해당 활동에 대하여 별도의 기준을 적용할 수 있습니다.

제16조 미션 및 인증

① 회사 또는 호스트는 크루 활동, 이벤트, 브랜드 캠페인 등을 위해 회원에게 미션을 제공할 수 있습니다.

② 미션 참여조건, 수행기간, 인증방법, 보상 등은 각 미션 화면에 별도로 표시할 수 있습니다.

③ 회원은 실제로 수행한 미션에 대해서만 인증하여야 합니다.

④ 회사는 미션 수행 여부를 확인하기 위하여 사진, 위치, 텍스트, 후기 등 미션에서 정한 인증정보를 확인할 수 있습니다.

⑤ 다음 각 호의 경우 회사는 미션 인증을 거절하거나 이미 승인된 인증을 취소할 수 있습니다.

  1. 허위 또는 조작된 인증인 경우
  2. 타인의 콘텐츠를 도용한 경우
  3. 미션에서 정한 조건을 충족하지 않은 경우
  4. 동일한 인증자료를 부정하게 반복 사용한 경우
  5. 자동화 프로그램 등 비정상적인 방법을 사용한 경우
  6. 기타 부정한 방법으로 보상을 취득하려 한 경우

⑥ 부정한 미션 참여가 확인된 경우 회사는 MOI 회수, 미션 참여 제한 또는 서비스 이용 제한 등의 조치를 할 수 있습니다.

제17조 MOI 및 리워드

① 회사는 회원의 서비스 이용, 미션 수행, 이벤트 참여 등의 활동에 따라 MOI를 지급할 수 있습니다.

② MOI의 적립조건, 지급수량, 사용처, 사용방법 및 유효기간 등은 서비스 화면 또는 별도의 운영정책을 통해 안내합니다.

③ MOI는 회사가 별도로 정하지 않는 한 현금과 동일한 가치를 가지거나 현금으로 환전할 수 있는 수단을 의미하지 않습니다.

④ 회원은 MOI를 회사가 정하지 않은 방법으로 제3자에게 판매, 양도, 대여 또는 담보로 제공할 수 없습니다.

⑤ 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 지급된 MOI를 회수하거나 사용을 제한할 수 있습니다.

  1. 부정한 방법으로 MOI를 취득한 경우
  2. 미션 인증이 취소된 경우
  3. 시스템 오류 등으로 잘못 지급된 경우
  4. 회원이 본 약관 또는 운영정책을 위반한 경우

⑥ MOI의 유효기간 및 소멸조건이 있는 경우 회사는 해당 조건을 서비스 화면 또는 운영정책을 통해 안내합니다.

⑦ 향후 MOI를 상품권, 쿠폰, 제휴상품 등의 교환에 사용할 수 있도록 제공하는 경우 구체적인 교환조건 및 제한사항은 별도로 안내합니다.

제18조 브랜드 캠페인 및 협찬

① 회사는 브랜드 또는 제휴사와 협력하여 크루 또는 회원을 대상으로 브랜드 캠페인을 제공할 수 있습니다.

② 브랜드 캠페인에는 제품 또는 서비스 체험, 공간 방문, 이벤트 참여, 미션 수행, 후기 작성, 콘텐츠 제작 등이 포함될 수 있습니다.

③ 회사는 캠페인 참여 전 다음 각 호의 주요 조건을 회원에게 안내할 수 있습니다.

  1. 캠페인 제공 브랜드 또는 제휴사
  2. 참여 대상 및 조건
  3. 수행해야 할 미션
  4. 인증 또는 콘텐츠 작성 조건
  5. 제공되는 제품·서비스·리워드
  6. 캠페인 기간
  7. 기타 참여에 필요한 사항

④ 회원은 캠페인의 협찬 또는 광고 사실을 숨기거나 허위·과장된 내용을 작성해서는 안 되며, 관계 법령 및 회사가 안내하는 광고·협찬 표시 기준을 준수하여야 합니다.

⑤ 브랜드 또는 제휴사가 제공하는 제품이나 서비스 자체의 품질, 안전성 및 하자 등에 관한 사항은 해당 제공주체의 책임에 따릅니다. 다만 회사에 귀책사유가 있는 경우에는 그러하지 않습니다.

제19조 게시물 및 콘텐츠의 관리

① 회원은 서비스 내에 글, 사진, 영상, 후기, 댓글, 미션 인증 등 콘텐츠를 게시할 수 있습니다.

② 회원이 게시한 콘텐츠에 대한 책임은 해당 회원에게 있습니다.

③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 콘텐츠를 사전 통지 없이 삭제, 임시조치, 노출 제한 또는 이동할 수 있습니다.

  1. 관계 법령에 위반되는 콘텐츠
  2. 타인을 모욕하거나 명예를 훼손하는 콘텐츠
  3. 타인의 개인정보를 무단으로 공개하는 콘텐츠
  4. 저작권, 초상권, 상표권 등 제3자의 권리를 침해하는 콘텐츠
  5. 음란하거나 폭력적인 콘텐츠
  6. 범죄행위를 조장하거나 관련된 콘텐츠
  7. 허위 미션 인증 또는 조작된 후기
  8. 회사의 승낙 없는 광고 또는 홍보 콘텐츠
  9. 서비스 운영정책에 위반되는 콘텐츠

④ 회사는 제3자로부터 권리침해 신고 또는 게시중단 요청을 받은 경우 관계 법령에 따라 필요한 조치를 할 수 있습니다.

제20조 콘텐츠의 저작권 및 이용

① 회원이 직접 작성하여 서비스에 게시한 게시글, 댓글, 사진, 영상, 후기, 미션 인증 등 콘텐츠의 저작권은 원칙적으로 해당 콘텐츠를 작성한 회원에게 귀속됩니다.

② 회원은 서비스에 콘텐츠를 게시함으로써 회사가 해당 콘텐츠를 서비스의 운영, 제공, 개선, 홍보 및 마케팅, 광고, 브랜드 캠페인, 제휴사업 등을 위하여 이용할 수 있도록 허락합니다.

③ 전항의 이용에는 회사가 회원의 콘텐츠를 다음 각 호의 방법으로 이용하는 것이 포함될 수 있습니다.

  1. PEEPLE 서비스 내 게시·노출
  2. PEEPLE 공식 홈페이지 및 SNS 채널 게시
  3. PEEPLE 서비스 및 크루의 홍보·마케팅 자료 활용
  4. 온라인·오프라인 광고 및 홍보물 활용
  5. 브랜드 캠페인 및 제휴사업의 결과물·사례 소개
  6. 매거진, 숏폼, 카드뉴스 등 콘텐츠의 제작 및 활용
  7. 서비스 소개서, 제안서, IR 자료 등 회사의 사업 관련 자료 활용

④ 회원은 제2항 및 제3항의 목적을 위하여 회사가 콘텐츠의 본질적인 내용을 훼손하지 않는 범위에서 편집, 수정, 크기 변경, 일부 발췌, 재구성 또는 다른 콘텐츠와 결합하여 2차적 콘텐츠를 제작·이용할 수 있도록 허락합니다.

⑤ 제2항에 따른 이용허락은 회사가 PEEPLE 서비스 및 관련 사업을 운영·홍보하는 데 필요한 범위에서 비독점적이고 무상으로 제공됩니다. 회원은 자신의 콘텐츠를 다른 곳에서 이용하거나 제3자에게 이용을 허락할 수 있습니다.

⑥ 회사가 회원의 콘텐츠를 특정 브랜드의 독립적인 광고 소재로 제공하거나, 제3자에게 콘텐츠 자체를 판매·라이선스하거나, 본 조에서 정한 범위를 현저히 넘어 별도의 상업적 목적으로 이용하려는 경우에는 해당 회원과 별도의 이용조건을 정하거나 필요한 동의를 받을 수 있습니다.

⑦ 브랜드 캠페인 참여 과정에서 생성된 콘텐츠의 이용범위, 이용기간, 이용매체, 광고 활용, 제3자 제공 및 2차 활용 등에 관하여 별도의 조건이 있는 경우 회사는 캠페인 참여 전에 이를 회원에게 안내할 수 있으며, 회원이 해당 조건에 동의하고 캠페인에 참여한 경우 해당 조건이 적용됩니다.

⑧ 회원은 자신이 게시하는 콘텐츠가 제3자의 저작권, 초상권, 개인정보 기타 권리를 침해하지 않도록 필요한 권리를 확보하여야 합니다.

⑨ 회원의 콘텐츠에 다른 사람이 식별 가능한 형태로 포함되어 있는 경우 회원은 해당 콘텐츠의 게시 및 본 조에 따른 이용에 필요한 동의 또는 권리를 확보하여야 합니다.

⑩ 회원이 콘텐츠를 삭제하거나 회원 탈퇴를 한 경우 회사는 해당 콘텐츠의 신규 상업적 이용을 중단하도록 합리적인 조치를 취합니다. 다만, 삭제 또는 탈퇴 전에 이미 제작·게시·배포된 광고물, 홍보물, 캠페인 결과물 등에 대해서는 즉시 삭제 또는 회수가 어려울 수 있습니다.

⑪ 회사가 직접 제작한 콘텐츠, 디자인, 로고, 상표, 소프트웨어 등 회사가 권리를 보유하는 저작물 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.

제21조 정보 및 광고의 제공

① 회사는 서비스 운영에 필요한 공지사항, 이용안내, 거래 관련 정보 등을 서비스 화면, 이메일, 푸시알림 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

② 회사는 관계 법령에 따라 회원의 사전 동의를 받은 경우 광고성 정보를 전송할 수 있습니다.

③ 회원은 광고성 정보에 대한 수신 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다.

④ 회사는 서비스 내에 회사 또는 제3자의 광고 및 프로모션 콘텐츠를 게재할 수 있습니다.

제22조 서비스 이용 제한

① 회사는 회원이 본 약관 또는 운영정책을 위반한 경우 위반 정도 및 반복 여부 등을 고려하여 다음 각 호의 조치를 할 수 있습니다.

  1. 경고
  2. 콘텐츠 삭제 또는 노출 제한
  3. 미션 인증 취소
  4. MOI 지급 취소 또는 회수
  5. 크루 활동 제한
  6. 호스트 권한 제한 또는 회수
  7. 일정 기간 서비스 이용 정지
  8. 이용계약 해지 및 회원 탈퇴 처리

② 회사는 긴급한 피해 방지 또는 법령 준수를 위하여 필요한 경우 사전 통지 없이 임시적으로 이용을 제한할 수 있습니다.

③ 회사는 이용 제한 사유가 해소되었다고 판단되는 경우 해당 제한을 해제할 수 있습니다.

제23조 회원 탈퇴 및 이용계약 해지

① 회원은 서비스 내에서 회사가 제공하는 방법으로 언제든지 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다.

② 회사는 회원의 탈퇴 요청을 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.

③ 회원이 탈퇴하는 경우 개인정보는 관계 법령상 보존의무가 있거나 회원의 별도 동의를 받은 경우를 제외하고 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.

④ 회원이 탈퇴하더라도 회원이 작성한 게시물 중 다른 회원의 정상적인 서비스 이용과 결합된 콘텐츠는 자동으로 삭제되지 않을 수 있습니다. 회원은 필요한 경우 탈퇴 전에 직접 삭제하거나 회사가 제공하는 방법에 따라 삭제를 요청할 수 있습니다.

⑤ 회원 탈퇴 시 MOI 등의 처리방법은 MOI 운영정책에 따릅니다.

제24조 서비스의 변경 및 종료

① 회사는 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.

② 회원의 권리 또는 서비스 이용에 중대한 영향을 미치는 변경이 있는 경우 회사는 그 내용을 사전에 안내합니다.

③ 회사가 서비스를 종료하는 경우 관계 법령에서 요구하는 절차 및 기간에 따라 회원에게 이를 안내합니다.

제25조 손해배상

① 회사 또는 회원이 본 약관 또는 관계 법령을 위반하여 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 귀책 당사자는 관계 법령에 따라 그 손해를 배상할 책임을 부담합니다.

② 회사는 회사의 고의 또는 과실로 회원에게 손해가 발생한 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.

제26조 회사의 책임 제한

① 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신망 장애 등 회사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 관계 법령이 허용하는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.

② 회사는 회원의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애 또는 손해에 대하여 회사에 고의 또는 과실이 없는 경우 책임을 부담하지 않습니다.

③ 회사는 회원이 서비스에 게시한 정보, 콘텐츠 등의 정확성, 신뢰성 또는 적법성을 보증하지 않습니다.

④ 회사가 거래 또는 활동의 직접 당사자가 아닌 경우, 회원과 호스트, 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간의 거래나 분쟁에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

⑤ 회사는 크루 또는 오프라인 활동을 직접 주최하지 않는 경우 해당 활동 중 회원 또는 제3자의 행위로 발생한 사고나 분쟁에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

⑥ 본 조는 관계 법령에 따라 회사가 부담하여야 하는 책임을 부당하게 제한하거나 면제하는 것으로 해석되지 않습니다.

제27조 분쟁의 해결

① 회사와 회원은 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위해 상호 성실히 협의합니다.

② 회원은 서비스 이용과 관련한 문의 또는 불만을 앱 내 문의하기 등 회사가 제공하는 고객지원 채널을 통해 접수할 수 있습니다.

제28조 준거법 및 관할

① 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 적용됩니다.

② 회사와 회원 사이에 분쟁으로 소송이 제기되는 경우 관할법원은 관계 법령이 정하는 바에 따릅니다.

부칙

본 약관은 2026년 8월 1일부터 시행합니다.